Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Eatera ("ми", "наш сервіс") зобов'язується захищати конфіденційність та безпеку персональних даних наших користувачів. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при використанні нашого сервісу планування харчування.

Користуючись нашим сайтом та сервісами, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1. Особиста інформація

Ми можемо збирати наступну особисту інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Вік та демографічна інформація
• Інформація про харчові уподобання та обмеження
• Цілі в сфері харчування та здоров'я
• Інша інформація, яку ви добровільно надаєте

2.2. Технічна інформація

Автоматично збирається наступна технічна інформація:

• IP-адреса та геолокація
• Тип браузера та операційної системи
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• Час та дата відвідування
• Реферальні URL
• Cookies та аналогічні технології

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Надання персоналізованих планів харчування та рекомендацій
• Зв'язок з вами щодо ваших запитів та сервісів
• Покращення якості наших послуг
• Аналіз використання сайту та оптимізація користувацького досвіду
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Виконання правових зобов'язань
• Маркетингові комунікації (за вашою згодою)

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, описаних нижче:

• Постачальники послуг, які допомагають нам у роботі (з дотриманням конфіденційності)
• Правоохоронні органи за законними запитами
• У випадку злиття, поглинання або продажу компанії
• Для захисту наших прав та безпеки користувачів

5. Захист даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярні аудити безпеки
• Навчання персоналу з питань захисту даних
• Резервне копіювання та відновлення даних

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України та GDPR, ви маєте наступні права:

• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточної інформації
• Право на видалення персональних даних
• Право на обмеження обробки
• Право на портативність даних
• Право на заперечення проти обробки
• Право відкликати згоду в будь-який час

7. Cookies та аналогічні технології

Наш сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці щодо cookies.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення цього періоду дані будуть безпечно видалені або анонімізовані.

9. Міжнародні передачі

Ваші персональні дані можуть оброблятися в країнах за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо адекватний рівень захисту ваших даних відповідно до міжнародних стандартів.

10. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через сайт або електронну пошту. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку документа.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті.

12. Відмова від відповідальності

Інформація, що надається через наш сервіс, має освітній характер і не є медичною порадою. Користувач приймає рішення щодо свого харчування самостійно. Ми рекомендуємо консультуватися з кваліфікованими спеціалістами з харчування або лікарями перед внесенням значних змін до раціону.